朋友的孩子面试不成功，有点郁闷，跟我说“他们面了我一个半小时，最后才说要会 SQL Server 的，这不浪费我时间吗？”
我一听就知道情况不会这么简单，让他把面试的具体经过说一下。这是一个招初级数据库管理员的岗位，笔试考了些 SQL 的基础知识，面试则是聊实际工作中的问题。
问题就出在实践环节，这孩子提到对方问如何将一个 excel 的表格数据导入数据库中糖心vlog。我关切地问：“你是怎么回答的？” 小朋友很诚恳地说：“就说不知道啊，我确实没弄过这个。”
这小朋友是挺老实一孩子，我能想象面试时他憨厚地说完“不知道”后，就手足无措地望着面试官等待下一个问题的表情。或许面试官瞬间失去了兴趣，再问还有不会的，就找个理由直接拒了吧。
为什么会这样？因为小朋友没有表现出技术人该有的工程思路和探索欲望来，这会留下让人做事刻板的印象。
其实，谁都知道应聘者不可能什么都知道，总会被问到不会的问题，这也是面试中考察的一个重点。答得好的，是最直接的加分项，几乎可以当场拍板要人了。
有三个套路可以助力应聘者在技术面试中答好这“送命题”。在说套路之前，请做到一件事，那就是保持最大程度的冷静，方法可以是先深呼吸一口气，再开口说话。
这种方法有点像小品里那个“怎么把大象关进冰箱”的笑话一样，回答是“打开冰箱，把大象放进去，关上冰箱”。
但不要小看这个套路，就以如何将 excel 表格导入数据库为例来说明。
比较好的回答是：不好意思，这个问题我以前没有处理过，但我想尝试着去解决，请让我先思考几分钟。（抓紧这几分钟，大概把这个问题分解成几个步骤）
分解问题的原则可以是计算机系统的经典结构：输入——处理——输出。
回答：我大概想了一下，首先要对 excel 表格进行解析处理，将里面的数据导出来，然后编写 sql 的 ｉｎｓｅｒｔ 语句插入到数据库里。
虽然不完美，但已经有思路了。这时候如果灵光闪现，发现 excel 表和关系数据库一样，都是二维结构，那就可以补充道：对了，可以用 excel 的列作为数据表的属性来建表，再将每行的数据插入进去。
能答到这个程度，我想是可以过关了。如果面试官兴趣盎然，继续追问怎么解析 excel ？那就照此套路去迭代吧，这也是解决技术问题的工程思路。
如果是基础知识欠缺太多，那就要回头去补课了，什么技巧也不帮上忙。开个玩笑，如果真有人连 excel 也从来没有打开看过，那还是认了吧。
对于太难的问题，分解也没有好思路，那可以通过反问来寻求提示。
较好的回答：不好意思，这个问题我暂时没有什么头绪，是否能请教一下，应该先从哪个方面着手去做？
碰上有耐心的面试官，会和气地循循善诱；碰上心情不好的面试官，可能撇撇嘴直接问下一个问题了。坦白说，我在面试人的时候这两种状态都有过，前一种是刚加完工资，心情靓丽；后一种是刚被客户投诉，有火无处发。
当然，面试官提示完了，应聘者就要赶紧顺着思路去提出自己的见解。这个过程中，如果交流得好，哪怕答的结果不尽准确，也能让面试官暂时“刀下留人”，后面还有机会找补回来。
话说人生如戏，全靠演技。
对于答不上的问题，适当地作一番深情表白，也能起到打动面试官的效果。这里并不是鼓励大家编假大空的话去忽悠别人，而是一种应变机巧。
较好的回答：不好意思，这个问题虽然我没有处理过，但是我也特别好奇想知道解决办法。回去以后我一定会搜索资料、请教大牛，找到最好的解决办法。同时也更希望能有机会加入你们这个团队，直接向你们请教。
看出来没，这个套路适合留到总结陈词环节。如果前面的表现有失误，通过最后这番表达还是可以弥补回来的。也许面试官会跟 HR 说一句：“如果定下来的那个没来，就让这个来吧。”
话说回来，套路只是套路，什么都比不过扎实过硬的技术功底。
那位小朋友就是没有看到真正的问题，就是他的技术能力和现实工作之间存在的差距。这次面试失败，他认为是不会 SQL Server 的结果。
但我告诉他用人单位肯定是看了你的简历才你把叫过去的，这说明他们是知道这一点的。很有可能是他们认为只要技术基础好，有解决问题的能力，那 SQL Server 的操作自己学习就能上手。但他们并没有在面试中看到这一点。
除了这个问题，小朋友还认为大环境不好是自己找不到工作的原因，甚至想先从事低技能的工作，例如超市服务员这样的，说一边再自学技术。
我劝他不要有这样的想法，当务之急是提高自己的技术水平，况且他的家庭也是能承担他的生活的。技术之路本就艰苦，他的计算机基础知识都还嫌薄弱，这就跟环境好不好关系不大了。
无论如何，逼自己一把，不要放弃吧。
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